监理工程单位在建设工程设计阶段如何提高客户满意度？

在建设工程设计阶段，监理工程单位投资控制的主要任务是在保障工程设计任务完成的前提下，满足业主对建设工程投资的经济性要求，保障设计工作的顺利进行。

具体来说，监理工程单位从下面这些角度出发，来满足业主对于工程设计项目的全方位要求。

全面了解业主的项目需求

建设工程设计质量控制的主要任务是了解业主建设需求，协助业主制定建设工程质量目标规划(如设计要求文件)；根据合同要求及时、准确、完善地提供设计工作所需的基础数据和资料;配合设计单位优化设计，并最终确认设计符合有关法规要求，符合技术、经济、财务、环境条件要求，满足业主对建设工程的功能和使用要求。

提出可行性的解决方案

通过准确、充分的市场数据调研，收集类似建设工程投资数据和资料，协助业主制定建设工程投资目标规划；开展技术经济分析等活动，协调和配合设计单位力求使设计投资合理化；审核概(预)算，提出改进意见，优化设计，最终满足业主对建设工程投资的经济性要求。

控制工程设计进度

根据建设工程总工期要求，协助业主确定合理的设计工期要求；根据设计的阶段性输出，制定建设工程总进度计划，并进行合理的细化，为建设工程进度控制提供前提和依据；协调各设计单位一体化开展设计工作，力求使设计能按进度计划要求进行；按合同要求及时、准确、完整地提供设计所需要的基础资料和数据；与外部有关部门协调相关事宜，保障设计工作顺利进行。

中天顺韵建设管理有限公司是一家全过程工程管理咨询综合服务商。公司具有工程监理综合资质、工程设计乙级资质等多项行业专业资质，可承接工程监理、工程设计等一系列工程建设服务。公司自成立以来，完成了一大批国家、省、市政府重点工程和社会投资项目，承接的所有项目均符合相关专业规范要求，多项优良；从未出现过重大质量、安全事故。积累了丰富的技术和管理经验、为广大业主提供了优质的工程咨询服务，获得了各方行政主管部门及业主的好评。