招标代理机构如何提升服务质量？

招标代理机构是指受招标人委托，代为从事招标组织活动的中介机构。中天顺韵作为一家全过程工程管理咨询服务商，提供多种建筑工程业务的相关服务。在承接业务的过程中，主要是通过以下维度来提升服务质量。

中天顺韵满足招标代理机构的设立条件

1.有固定的营业场所以便于开展招标代理业务

2.有与其所代理的招标业务相适应的能够独立编制有关招标文件、有效组织评标活动的专业队伍和技术设施，包括有熟悉招标业务所在领域的专业人员，有提供行业技术信息的情报手段及有一定的从事招标代理业务的经验等等。

3.备有依法可以作为评标委员会成员人选的技术、经济等方面的专家库，其中所储备的专家均应当从事相关领域工作8年以上并具有高级职称或者具有同等专业水平。

中天顺韵严格按照工作程序为客户提供服务

1.获得采购人合法授权

由于招标机构是受采购人委托，以采购人名义组织招标，因此，在开展招标活动之前，中天顺韵就会严格按照开展招标业务的法律规定获得采购人的正式授权。

主要内容包括：采购人和招标机构各自的责权利、委托招标采购的标的和要求、采购的周期、定标的程序和招标机构收费办法等。

2.为采购人编制招标文件

招标文件(或称标书)是整个招标过程所遵循的法律性文件，是投标和评标的依据，而且是构成合同的重要组成部分。

因此，招标文件是联系、沟通招标人与投标人的桥梁。能否编制出完整、严谨的招标文件，直接影响招标的质量，也是招标成败的关键。

中天顺韵拥有较丰富的经验和大量的投标商信息，可以从这几个方面编制更加完善的招标文件：一是对投标人做出严格的限制，在保证充分竞争的前提下，尽量使合格的供应商和承包商参加投标；二是对招标文件的制作做出详细的规定，使投标人按照统一的要求和格式编写投标文件，达到准确响应招标文件要求的目的；三是为采购人当好技术规格和要求的参谋，使采购者获得合乎要求和经济的采购品；四是保证招标文件的科学、完整，防止漏洞，不给投标人以可乘之机。

3.严格按程序组织评标

中天顺韵严格按招标文件要求和评标标准组织评标，以维护招标的公正性，保证招标的效果。

4.做好采购人与中标人签订合同的协调工作

由于采购人处于主动的地位，容易将招标以外的一些条件强加给中标人，产生不平等的协议，使招标流于形式。有时中标者也找各种理由拒绝或拖延签订合同。上述问题的协调解决也是中天顺韵在招标代理过程中的重要工作内容。

5.监督合同的执行协调执行过程中的矛盾

有些招标合同执行需要较长的时间，在执行合同过程中，中天顺韵作为招标机构也会尽最大努力使矛盾得到解决。

中天顺韵的一切服务宗旨都是为了提高客户满意度，因此承接的所有项目均符合相关专业规范要求，多项优良；从未出现过重大质量、安全事故。积累了丰富的技术和管理经验、为广大业主提供了优质的工程咨询服务，获得了各方行政主管部门及业主的好评。